Mekanisme:

Nasabah dengan status level bluRoyal akan mendapatkan benefit Layanan Priority Medical Concierge dengan cara yang sudah ditentukan oleh pihak IHH Healthcare Singapore sebagai berikut: 

1. Nasabah atau keluarga yang bersangkutan dapat menghubungi IHH Patient Assistance Centre melalui nomor 085888900367 (WhatsApp/call)  

2. Nasabah atau keluarga yang bersangkutan dapat menginformasikan detail kebutuhan benefit dengan format: 

   a. Nama  

   b. Status level bluLoyalty bluRoyal dengan melampirkan screenshot di Aplikasi blu* 

   c. Jenis layanan atau informasi yang dibutuhkan 

   d. Tanggal rencana keberangkatan ke rumah sakit IHH Healthcare Singapore 

   e. Dokumen Pendukung: Kartu Keluarga (jika yang menggunakan benefit adalah keluarga dari Nasabah bluRoyal) 

3. Setelah Nasabah menghubungi IHH Patient Assitance Centre, Jika Nasabah menggunakan layanan pendaftaran atau janji temu dokter, medical check-up, maupun rawat inap, Nasabah akan mendapatkan email konfirmasi dalam waktu maksimal 2x24 jam. 

4. Jenis layanan spesial yang bisa didapatkan oleh Nasabah bluRoyal adalah sebagai berikut: 

   a. Layanan special untuk janji temu dokter & pendaftaran rawat inap 

   b. Layanan estimasi biaya perawatan 

   c. Layanan evakuasi udara (dengan tambahan biaya) 

   d. Layanan biaya asuransi & perencanaan pembayaran non tunai 

   e. Layanan pengaturan rencana perjalanan 

   f. Layanan penerjemah 

   g. Layanan lainnya sesuai kebutuhan  

Syarat dan Ketentuan:

1. Periode program berlaku dari 1 November 2024 – 31 Desember 2026 
2. Program ini berlaku untuk Nasabah dengan status level bluRoyal dan juga keluarga inti yang bersangkutan. Keluarga inti yang bersangkutan meliputi Istri/ Suami/Ayah/Ibu/Anak 
3. Program ini berlaku selama Nasabah mempunyai status level bluRoyal pada bulan Nasabah mempunyai appointment rawat inap di IHH Healthcare Singapore 

4. IHH Healthcare Singapore yang berlaku untuk program ini adalah: 

   - Mount Elizabeth Hospital di 3 Mount Elizabeth, Singapore 228610 

   - Mount Elizabeth Novena Hospital di 38 Irrawady Road, Singapore 329563 

   - Gleneagles Hospital di 6A Napier Road, Singapore 258599 

   - Parkway East Hospital di 321 Joo Chiat Place, Singapore 427900 

5. Apabila terjadi perbedaan data antara Nasabah dan Bank, maka data yang dianggap benar adalah data Bank 
6. BCA Digital setiap saat berhak untuk melakukan analisis terhadap kewajaran transaksi dan berhak untuk membatalkan transaksi dan/atau menghentikan program sewaktu-waktu apabila ditemukan indikasi penyalahgunaan ataupun kecurangan 

Kamu butuh bantuan? Hubungi 1500668 atau X @haloblu