Saatnya baca FAQ blu

Siapa saja bisa membuka rekening blu jika kamu adalah Warga Negara Indonesia (WNI) berusia minimal 12 tahun dan tidak memiliki kewajiban perpajakan di negara lain.

Proses pembukaan rekening online di aplikasi blu sangat mudah, dan kamu hanya perlu menyiapkan dokumen yang diperlukan untuk verifikasi data.

Untuk WNI berusia 17 tahun:

• E-KTP
• NPWP (Opsional)

Untuk WNI berusia di bawah 17 tahun:

• Kartu Keluarga
• Kartu Identitas Anak (KIA) atau
• Akta Kelahiran

Sebelum memulai, pastikan kamu berada di ruangan terang, koneksi internet yang stabil, dan semua dokumen yang siap di-upload.

Nantinya kamu perlu melakukan video call dengan petugas haloblu untuk melakukan verifikasi.

Kamu perlu melakukan konfirmasi data untuk memastikan semua informasi dan data yang kamu berikan sudah benar dan sesuai dengan data yang ada pada dokumenmu.

Kamu tidak bisa membuka rekening blu untuk orang lain.

Setiap 1 (satu) Nomor Induk Kependudukan (NIK) hanya bisa digunakan untuk membuka 1 (satu) rekening blu.

Proses pembukaan rekening harus dilakukan langsung oleh calon nasabah karena menyangkut keamanan data dan verifikasi data identitas.

Jika kamu berusia 17 tahun ke atas, kamu wajib memiliki E-KTP untuk bisa membuka rekening blu.

Jika kamu berusia di bawah 17 tahun dan belum memiliki E-KTP, kamu bisa membuka rekening blu menggunakan Kartu Keluarga dan KIA atau Akta Kelahiran.

Bisa. Kamu akan diminta untuk upload NPWP jika kamu sudah berusia 17 tahun dan nominal rata-rata portfolio yang dimiliki lebih dari Rp7,5 juta.

Kamu perlu memasukkan email saat pembukaan rekening blu untuk berbagai keperluan, seperti:

1. Korespondensi dengan blu

2. Menerima update terbaru dan informasi penting dari blu

Pastikan alamat email yang kamu masukkan aktif dan mudah diakses.

Verifikasi email diperlukan untuk memastikan email yang kamu daftarkan di blu aktif dan bisa digunakan.

Kamu juga bisa tahu informasi terbaru dan promo-promo seru dari blu yang dikirimkan melalui email.

- Kode referral adalah kode unik yang dibuat khusus untuk kamu. Kode ini bisa kamu bagikan ke teman atau keluarga yang ingin kamu ajak untuk buka rekening blu.

- Kode voucher adalah kode dari blu yang bisa kamu gunakan jika ada penawaran spesial/promosi saat melakukan pembukaan rekening blu.

Password berfungsi sebagai kunci untuk mengakses akun blu kamu di aplikasi blu, terutama saat kamu tidak mengaktifkan biometrik.

Password menjaga keamanan transaksi, data tabungan, hingga aktivitas mobile banking kamu.

blu mewajibkan kamu untuk membuat password dengan kombinasi sebagai berikut:

1. Minimal 8 karakter

2. Mengandung huruf besar dan huruf kecil

3. Mengandung simbol

4. Mengandung angka

Jangan bagikan password, PIN, atau OTP kepada siapa pun, termasuk pihak yang mengaku dari bank BCA Digital atau customer service haloblu sekalipun.

Apabila kamu nasabah BCA, kamu dapat menarik data pekerjaan dan alamat domisili yang terdaftar di BCA untuk mempercepat proses pembukaan rekening blu.

Kamu hanya perlu memasukkan nomor kartu ATM BCA dan nomor handphone yang terdaftar di e-banking BCA untuk proses penarikan data.

Jika kamu memilih langkah ini, pastikan data yang kamu tarik adalah data yang ter-update.

Kalau kamu bukan nasabah BCA, tenang. Kamu tetap bisa menyelesaikan proses pembukaan rekening blu dengan memasukkan data-data yang diperlukan. Pastikan koneksi internet kamu stabil agar proses pembukaan rekening lancar jaya!

Pengenalan wajah adalah cara autentifikasi biometrik agar keamanan akun kamu makin terjamin saat melakukan:

• Perubahan PIN

• Perubahan password

• Perubahan email

• Penggantian nomor handphone

• Penggantian perangkat/device handphone ataupun aktivitas blu lainnya yang memerlukan pengenalan wajah.

Oleh karena itu, pengenalan wajah wajib dilakukan saat proses pembukaan rekening agar kedepannya aktivitas blu yang memerlukan pengenalan wajah dapat dilakukan.

Tenang, data yang sudah kamu isi saat pembukaan rekening akan tersimpan selama 7 hari, jadi kamu tidak perlu mengulangi langkahnya dari awal.

Namun, jika kamu tidak menyelesaikan pembukaan rekening dalam 7 hari, kamu harus mengulang prosesnya dari awal.

Tentunya karena kami mau kenal kamu.

Selain itu, proses pengisian data pekerjaan ini diperlukan sesuai dengan Peraturan Otoritas Jasa Keuangan.

Berikut cara login akun blu di aplikasi blu setelah mengganti perangkat/device handphone:

1. Masuk ke aplikasi blu dengan perangkat/device handphone kamu yang baru.

2. Masukkan nomor handphone yang terdaftar di blu.

3. Lakukan verifikasi pengenalan wajah.

4. Masukkan kode OTP.

5. Masukkan password.

Pembukaan rekening tanpa video call adalah salah satu fitur yang bisa kamu nikmati sebagai calon nasabah dengan kriteria tertentu, dimana pembukaan rekening dapat dilakukan tanpa verifikasi video call dengan haloblu.

Setelah proses pembukaan rekening selesai dan rekeningmu aktif, kamu bisa menentukan nomor rekening dengan memilih salah satu dari pilihan ini:

1. Pilih nomor rekening sendiri

Jika kamu memiliki nomor favorit tertentu, kamu bisa menjadikannya sebagai 8-digit terakhir dari total 12-digit nomor rekening cantik blu kamu. Pemilihan nomor rekening sendiri ini akan dikenakan biaya Rp100 ribu.

2. Nomor rekening dipilihkan oleh blu

Kalau memilih ini, kamu akan mendapatkan 12-digit nomor rekening secara acak.

Jika ada pertanyaan terkait hal ini, hubungi haloblu di 1500 668

Kami perlu data Wali kamu jika pekerjaan kamu saat ini mensyaratkan keberadaan Wali, seperti belum/tidak bekerja, mengurus rumah tangga, dan pelajar/mahasiswa.

Kamu bisa mendaftarkan anggota keluarga atau pasangan kamu sebagai Wali.

blu memiliki ketentuan saldo ditahan sebesar Rp1.000 (seribu Rupiah). 

Setelah akun kamu aktif, kamu dapat melakukan top up rekening blu dengan nominal lebih dari Rp1.000 dan mulai bertransaksi sesuai kebutuhan, seperti transfer, top up, atau melakukan pembayaran.

blu tidak mewajibkan penggunaan buku tabungan fisik karena seluruh aktivitas rekening tercatat secara otomatis dan dapat diakses melalui aplikasi blu.

Pastikan kamu telah memenuhi seluruh Syarat dan Ketentuan yang berlaku serta menyiapkan dokumen yang dibutuhkan agar proses pembukaan rekening dapat berjalan dengan lancar.